در روز پنج شنبه مورخ ۴/ ۹/ ۱۴۰۰ همایشی با عنوان رضایت مندی شغلی افراد و نقش آن در ارتقا سطح کیفی محصول توسط شرکت نان دوران سبوس آویژه و با همکاری شرکت محترم داروسازی ابن ماسویه به مدیریت آقای مهندس چاروندی برگزار گردید. در این همایش رئیس شهرک صنعتی پرندک و هیئت مدیره محترم شهرک و جمعی از اساتید و کار آفرینان برتر و کلیه پرسنل شرکت نان دوران سبوس و شرکت ابن ماسویه حضور پیدا کردند و از سخنران در این حوزه جهت ایراد سخنرانی دعوت شد.
جناب آقای مهندس محسن معلمیان استاد دانشگاه و مدیرعامل لیزینگ بانک پاسارگاد همچنین جناب آقای دکتر حدادی- مشاوره خانواده برگزار شد که در ابتدا مدیر عامل محترم با تاکید بر این موضوع که از مهم ترین و اساسی ترین عواملی که می‌تواند موجبات رضایتمندی پرسنل و کارکنان را فراهم آورد توجه و تمرکز بر بحث روانشناسی صنعتی است ، که نتیجه عملی آن بالطبع ارتقاء میزان بهره وری در سازمان ها و شرکت ها است و به ناحق تاکنون در ایران کمتر مورد تاکید و توجه قرار گرفته شده است . پر واضح است که توجه به بحث روانشناسی صنعتی و ابعاد کاربردی آن در سازمانها بسیار مهم و حیاتی است. زیرا امروزه دامنه ی استفاده از یافته های روان شناسی در حیات و بقای سازمانها گستره بسیاری یافته است و آشنا ساختن مدیران سازمان ها و شرکت ها با ابعاد گوناگون روانشناسی صنعتی- سازمانی، دیگر امری اجتناب ناپذیر برای ارتقاء سطح رضایت مندی کارکنان ، که ثمره آن ارتقاء سطح کیفی محصولات سازمان می باشد.
آقای ظفری با تاکید بر این امر که اکنون کشور در دورهای حساسی از تاریخ تحولات صنعتی، اقتصادی، اجتماعی و ارتباطات قرار گرفته است که بیش از هر دورهای دیگری از تاریخ حیات خود نیازمند آن است که برای رهایی جستن از چالش های اقتصادی فزاینده این دوران حساس کشور عزیزمان ، علی الخصوص در سطوح ملی و بین المللی می بایستی علل و عوامل کاستی های بهره‌وری سازمانی خود را بشناسد و با آموزش و جاری ساختن روش ها و الگوهای روانشناسی صنعتی در تمامی سطوح سیستمی سازمان ، موجبات آن را فراهم سازند که میزان بهره‌وری نیروی انسانی و رضایتمندی آنان در محیط کار به حد «بهینه» رسد.
این سوال کلیدی همواره برای مدیران ، مسئولین و برنامه‌ریزان در سازمان ها و کارخانجات مطرح است، که چگونه می توان رضایت مندی نیروهای انسانی شاغل در سازمان ها را به میزان دلخواه رساند؟ چگونه می توان میزان بهره وری را در سازمان ها و شرکت ها افزایش داد؟ چه عواملی باعث می شود میزان بهره‌وری یک سازمان با یک واحد تولیدی و خدماتی و … را افزایش داد؟ آیا مدیران در به کارگیری و انتخاب پرسنل فعال در سازمان خود درست تصمیم گیری گرفته اند ؟ و اگر هم اشتباهاتی صورت گرفته این اشتباهات در کجا بوده است؟ سایر شرکت ها و سازمان ها در کشورهای دیگر چگونه اندیشیده اند و به چه نتایجی دست پیدا نموده اند؟ و آیا می توان از الگوهای آنان برای ارتقاء سطح کیفی روابط و محصولات استفاده نمود؟ و دیگر سوالات مشابه که ذهن یک مدیر پویا را همواره به خود مشغول دارد . گواه بر این مدعا برگزاری این سمینار ارزشمند در شهرک صنعتی پرندک است ، که برای اولین بار به دنبال پاسخگویی به این سوالات بنیادین و حیاتی است که به نظر این حقیر در نوع خود کم نظیراست.
سمیناری که هم اکنون در حال برگزاری آن می باشیم دارای چند ویژگی خاص می باشد:
که مهم ترین آن بررسی مشکلات پرسنل از دیدگاه روانشناسی و تاثیرگذاری کاهش میزان بهره‌وری پرسنل در کاهش میزان بهره‌وری سازمان که در این راستا دعوت شده است از دو استاد محترم در حوزه مختلف رفتاری(فردی- سازمانی) که با بیانات خود می‌توانند چشم انداز خوبی را برای مدیران و کارکنان روشن نمایند و در نهایت امیدوارم که این سمینار طلیعه ای روشنی باشد، برای سمینار ها و کارگاه های بعدی و جلسات تخصصی تر جهت افزایش میزان بهره وری در سازمان ها که بی شک در این زمانه یک نیاز مبرم و حیاتی شناخته می شود.. در پایان امید است ، که نتیجه این سمینار کاربردی آگاهی بخشیدن به مدیران آگاه و دلسوز شرکت‌ها و سازمان ها در جهت تحقق بخشیدن به ابعاد کاربردی روانشناسی صنعتی در حوزه های امور استخدامی و روابط و مناسبت های انسانی در محیط کار و توجه به موارد بالینی پرسنل، مسائل خانوادگی آنان و نحوه تاثیر گذاری مدیران شرکت ها در این عرصه باشد و بتوانیم گامی هر چند کوچک لیکن بسیار مهم در این عرصه برداریم و از خداوند منان خواستارم که ما را در این راه یار و مددکار باشد.
ادامه این سمینار با فرمایشات دکتر حدادی همراه بود که با مطرح کردن سوالات کلیدی از افراد حاضر در جلسه با هدف اینکه پرسنل در سازمان از چه میزان رضایتمندی شغلی در ارتباط با محیط کار، حقوق، رفتار سازمانی و کارفرما رضایت دارند یا خیر تا از این این طریق بتوانند راهکارهایی را برای ایجاد بهبود رفتار سازمانی بین پرسنل و کارفرمایان ایجاد نمایند .
رضایت شغلی از منظر روانشناسی اجتماعی ،جامعه شناسی و اقتصاد و علوم سیاسی و تربیتی بسیار مورد توجه قرار گرفته است و آنچه مورد تاکید روانشناسان و اندیشمندان علوم اجتماعی می باشد توجه به رضایتمندی شغلی افراد توسط مدیران ارشد و آثار این رضایت مندی که در روحیه آنان و بازدهی به خوبی دیده می شود.
بر این اساس دو متغیر ارتباط و رضایتمندی شغلی مستقیما در بازدهی و موفقیت یک سازمان موثر است و هرچند شغل و حرفه به ظاهر با ابعاد معیشتی انسان ها مرتبط است اما باید گفت با بعد فردی ،خانوادگی و اجتماعی ،سیاسی و فرهنگی آنان نیز ارتباط تنگاتنگ دارد. آنچنان که توجه به نیروهای انسانی متعهد در هر سازمان که این نیروهای ارزشمند با اعمال و اتخاذ تصمیم های صحیح و به موقع خود می توانند برای سازمان خلق ارزش افزوده و ثروت نمایند باید مورد نظر مدیران سازمان قرار گیرد.
در ادامه جناب دکتر حدادی عوامل موثر بر رضایت شغلی از منظر فردی و سازمانی شرح و بسط دادند
عوامل سازمانی موثر بر رضایتمندی کارکنان
حقوق کافی و عادلانه
امکان ارتقاء و ترفیع
ماهیت کار:متنوع و چالش انگیز بودن
محیط کاری ثابت که امکان امنیت و تداوم شغل را فراهم سازد
وجود قوانین عادلانه و انعطاف پذیر سازمانی
آموزش ضمن خدمت و امکان رشد حرفه ای
وجود محیط فزیکی بهدتشتی،مطلوب ،با نشاط و منعطف
برخورداری از امکانات تکنولوژی و ارتباطی به روز
عوامل فردی
صفات و ویژگی های فردی و خلقی فرد میزان هوش
سطح بلوغ ،نگرش ،هدف ها ، ارزش ها ،انگیزش و نیاز های غالب شخصی از جمله میزان اعتماد و احترام به نفس
سن ،جنس،تاهل ،سلامت و تناسب فیزیکی فرد با نیازمندی های شغلی
دکتر حدادی در پایان به ارائه چند پیشنهاد سازنده در جهت کسب رضایت شغلی پرداخت :
کارکنان باید همواره به دنبال بدست آوردن فرصت هایی باشند که بتوانند مهارت ها و استعداد های خود را نشان داده و در جهت کسب و آموزش دانش جدید مرتبط با کار خود باشند .نیروی انسانی موفق در سازمان همیشه نشان دادن ابتکار و خلاقیت در حرفه ی خود است زیرا آگاه است همه سازمان ها تین نیروهای خلاق را ارزش نهاده و در مرکز توجه قرار می دهند همچنین باید در محیط کار تنش زدایی را بیاموزیم و با بسط فنون مدیریت سالم استرس از فرسودگی شغلی اجتناب کنیم بی تردید قلب رضایت شغلی رویه و انتظارات فرد است و چگونگی برخورد شما با شغلتان بیش از کاری که انجام می دهید مهم است .در پایان آقای مهندس معلمیان در رابطه با رضایتمندی پرسنل و تعهد کاری و مسئولیت پذیری بر این مسئله توجه نمودند که کارکنان نباید مشکلات کار را وارد خانه کنند و بالعکس ،کارکنان باید زمان سنج باشند و آراستگی و رعایت آداب اجتماعی سرلوحه کار خود قرار دهند و با صبر و بردباری در محیط کار و برطرف کردن مشکلات موجود در سازمان برای رسیدن به هدف و رشد آن سازمان تلاش نمایند و همچنین نیروی کاری موفق است که در زمینه کار و شغل ثبات داشته و از این شاخه به آن شاخه نشود .
در پایان این سمینار جناب آقای دکتر حدادی در جهت هر چه بیشتر اثر بخش بودن اینچنین کارگاه ها و سمینار ها از تمامی پرسنل درخواست داشتند در صورت نیاز به مشاوره های اختصاصی برای بهبود و ارائه راهکار در مسیر زندگی خانوادگی و شغلیشان هماهنگی های لازم انجام گیرد ، و همچنین آقای ظفری مصمم هستند که در آینده نزدیک شاهد برگزاری این چنین سمینار ها و کارگاه ها با موضوعیت رضایتمندی کارکنان در محیط کار بیشتر خواهیم بود.
